بسام شيبنغ تكشف التفاصيل الكاملة لتأخير رحلة عبارتها عمان من جدة لسواكن

كشفت شركة بسام شيبنغ التفاصيل الكاملة وأسباب إلغاء رحلة عبارتها عمان المتجهة إلي مدينة سواكن من ميناء جدة وأعلنت عودة الباخرة للخدمة بعد إصلاح العطل الخفيف الذي أصابها ، وأكدت حرصها علي السلامة العامة لركابها واوضحت أنه لايوجد خلل في الباخرة .
ودحضت الشائعات التي تناقلها البعض وكشفت ماحدث بالتفصيل وقالت إنها أبلغت الإدارة العامة لميناء جدة الإسلامي بماحدث وقامت بدورها كاملا بترحيل ركابها الي فنادق خمسة نجوم بمدينة جدة ولم تبقيهم في العبارة الي حين صيانة العطل.
وقال مدير عام الشركة، أسامة البليل إن العطل أدى إلى عدم ارتفاع باب المركبات بالصورة المطلوبة، موضحاً أن الشركة تعاملت معه كحالة فنية طارئة.
وأوضح أن الشركة قررت إلغاء الرحلة بدلاً من إبقاء الركاب داخل الباخرة لحين اكتمال الإصلاح، وتحملت مسؤولياتها تجاه المسافرين، حيث تم تسكينهم في الفنادق وتوفير الوجبات واحتياجاتهم الأساسية.
وأشار إلى أن الحالات المستعجلة، ومن بينهم أصحاب التأشيرات والطلاب، تم توفير تذاكر طيران فورية لهم إلى السودان على نفقة الشركة، لتجنب تأثرهم بتأخر الرحلة.
وأكد البليل أن الشركة تمكنت من استبدال الطرمبة وإصلاح باب المركبات بالكامل، قبل أن تخضع الباخرة لمعاينة من هيئة التصنيف البحري والتفتيش البحري.
وأضاف أن الجهات المختصة تحققت من سلامة التشغيل، وصدرت الموافقة اللازمة قبل عودة «عُمان» إلى الخدمة.
وحول ما تم تداوله عن واقعة سابقة وربطها بالعطل الحالي، أوضح مدير الشركة أن الموضوعين منفصلان تماماً، مشيراً إلى أن الواقعة السابقة كانت مرتبطة بملاحظة حول عدد الأسرّة وترتيبات الإيواء، وليست بخلل فني أو نقص في شهادات السلامة البحرية.
وأكد أن الباخرة تحمل شهاداتها النظامية وتخضع للفحوصات من الجهات المختصة في السعودية والسودان، مبيناً أن حصولها على تصاريح الإبحار يتم وفق المتطلبات والإجراءات المعتمدة.
وانتقد البليل ما وصفه بخلط بعض المنشورات بين وقائع مختلفة وتقديم العطل الفني المحدود باعتباره كارثة أو دليلاً على عدم صلاحية الباخرة.
وقال إن الشركة تحترم الصحافة والنقد المسؤول، لكنها ترى أن القضايا المتعلقة بسلامة المسافرين تتطلب تحري المعلومات من الشركة والجهات الفنية المختصة قبل نشرها.
وأكد أن الإجراءات التي اتخذتها الشركة منذ لحظة وقوع العطل، من إلغاء الرحلة وتوفير السكن والإعاشة والبدائل للمسافرين، وصولاً إلى إصلاح الباب وإخضاع الباخرة للفحص، تعكس تعاملها مع الواقعة بمسؤولية.
وأوضح البليل إن تأخر الرحلة كان نتيجة عطل طارئ في النظام الهيدروليكي لباب المركبات، وتمت معالجته واستكمال الفحوصات اللازمة قبل عودة العبارة «عُمان» إلى الخدمة.